Гарантия на Thermomix составляет 24 месяца*
Гарантия 24 месяца распространяется
на дефектные детали при использовании ТМ
в домашних условиях.
*Гарантия 6 месяцев распространяется
на дефектные детали при коммерческом использовании, например, в ресторане.
В последнее время в компанию поступает все больше сообщений об аксессуарах, предлагаемых сторонними поставщиками для кухонных процессоров Thermomix®. Они предлагаются в качестве замены или дополнения к оригинальным запасным частям и аксессуарам Thermomix®. В связи с этой ситуацией компания Vorwerk заявляет: мы рекомендуем использовать только оригинальную продукцию Vorwerk или аксессуары, одобренные Vorwerk для вашего Thermomix®. Используя оригинальные запасные части и аксессуары Vorwerk Thermomix®, вы можете быть уверены в соблюдении всех мер безопасности, установленных производителем, и в том, что ваш Thermomix® работает должным образом. Все наши аксессуары были тщательно протестированы, чтобы обеспечить безопасность для вас и вашего Thermomix®. Мы не несем никакой ответственности за травмы, полученные в результате использования аксессуаров, которые не производит и не одобряет компания Vorwerk. Используя аксессуары сторонних поставщиков, пожалуйста, учтите, что ваши обращения по гарантии могут оказаться неправомерны, так же как претензии к качеству продукта, если вред был причинен при использовании аксессуаров, не произведенных компанией Vorwerk.
Связаться с нами

Гарантия распространяется только
на оригинальную продукцию
или аксессуары, одобренные Vorwerk

Термомикс и все его комплектующие отличаются высоким качеством и надежностью. В крайне редких случаях вы можете столкнуться с браком. В этом случае на Вашу защиту встает срок гарантии. Информация о гарантийном сроке указана в ваших документах на покупку. Термомикс совместим и корректно работает только с комплектующими от компании Vorwerk. В случае использования его с не оригинальными комплектующими, аксессуарами и запасными деталями гарантия на продукт недействительна. Только официальные сервисные специалисты компании могут осуществлять его обслуживание и ремонт. Обращаем Ваше внимание, что только в случае обращения в авторизованный сервисный центр мы можем гарантировать вам высокий уровень качества работы.

Получайте эксклюзивные рецепты Thermomix, уроки кулинарии, предложения и последние обновления прямо на ваш почтовый ящик.